Ihre Experten
für KI Agenten & KI Telefonassistenten
Wir automatisieren den Kundenservice in Luxemburg, Deutschland, Österreich und der Schweiz – DSGVO- & EU AI Act-konform, ohne Warteschleifen oder Tastendruck. Unsere KI-Lösung optimiert Telefon, Chat und WhatsApp, übernimmt Anrufe, Terminvereinbarungen und Erinnerungen und ermöglicht echte Dialoge – für sofortige Kundenbetreuung.
2020
Firmengründung: YOUNEA S.à r.l.
2021
Entwicklung & Launch LMS
2021
Erste DakkS-akkreditierte digitale Prüfungsplattform
2022
Integration von KI im LMS
2023
Über 10.000 Prüfungen durchgeführt
2024
EU’s erste AI-konforme Telefonlösung mit In- & Outbound-Calls
All-in-One-Lösung: Telefon, Chat & WhatsApp
2025
Entwicklung kundenspezifische KI-Software
HEAD OF MARKETING
Angelina Boesen
ART DIRECTOR
Katrin Mergens
WEBDESIGNER
Ella Jost
PRODUCT MANAGER
Thomas Jäger
AI DEVELOPER
Farshid Pourlatifi
HEAD OF AI
AVA
HEAD OF AI
AVA
HEAD OF AI
AVA
HEAD OF AI
AVA
HEAD OF AI
AVA
HEAD OF AI
AVA
HEAD OF AI
AVA
