KI im B2B Marketing: Zwischen Automation und menschlicher Interaktion – Ein Gespräch mit Marketing-Expertin Susanne Trautmann
In der aktuellen Episode von LëtzOnboard spreche ich mit Susanne Trautmann über eine der brennendsten Fragen im modernen B2B Marketing: Wie können wir künstliche Intelligenz sinnvoll einsetzen, ohne dabei die menschliche Komponente zu verlieren?
KI als Game Changer im B2B Marketing?
Eine der spannendsten Erkenntnisse aus unserem Gespräch: Die Integration von künstlicher Intelligenz im B2B Marketing ist keine Frage des “Ob”, sondern des “Wie”. Susanne Trautmann, selbsternannte “B2B Marketing Nerd” und Entwicklerin eines eigenen Marketing-Canvas-Modells, sieht dabei sowohl Chancen als auch Herausforderungen.
Die Gefahr der KI-getriebenen Content-Überflutung
Ein kritischer Punkt, den Susanne hervorhebt: Wir erleben aktuell eine “Hypersättigung” an Content. Durch KI-Tools und Automatisierung wird es immer einfacher, große Mengen an Inhalten zu produzieren. Doch Quantität ist nicht gleich Qualität. Die zentrale Frage muss sein: Was braucht unsere Zielgruppe wirklich?
Intelligente Integration von KI im Marketing-Prozess
Susannes Ansatz zur KI-Integration im Marketing basiert auf drei Kernprinzipien:
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KI als Werkzeug für Routineaufgaben nutzen
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Gewonnene Zeit in echte, menschliche Interaktionen investieren
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KI für datenbasierte Insights und neue Perspektiven einsetzen
Der menschliche Faktor im KI-Zeitalter
Was viele unterschätzen: Auch im B2B-Bereich treffen Menschen die Kaufentscheidungen. Susanne betont, dass gerade bei komplexen B2B-Produkten die persönliche Komponente entscheidend ist. KI kann unterstützen, aber nicht die authentische menschliche Interaktion ersetzen.
KI-gestützte Go-to-Market Strategien
Besonders interessant ist Susannes Perspektive auf KI im Go-to-Market-Prozess. Sie sieht großes Potenzial in der Kombination von:
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Automatisierter Datenanalyse
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KI-gestützter Content-Personalisierung
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Menschlicher Expertise und Intuition
Best Practices für die KI-Integration im B2B Marketing
Aus unserem Gespräch kristallisieren sich klare Handlungsempfehlungen heraus:
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Erst die Strategie, dann die KI-Tools
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Fokus auf echten Mehrwert statt bloßer Automatisierung
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Kontinuierliche Evaluation der KI-Nutzung
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Balance zwischen automatisierter und persönlicher Kommunikation
Fazit: KI als Enabler, nicht als Ersatz
Der wichtigste Takeaway aus unserem Gespräch: KI im B2B Marketing sollte als Verstärker menschlicher Fähigkeiten gesehen werden, nicht als deren Ersatz. Es geht darum, die Technologie dort einzusetzen, wo sie echten Mehrwert schafft – und gleichzeitig die menschliche Komponente zu stärken, wo sie am wichtigsten ist.
Wer mehr über die Integration von KI im B2B Marketing erfahren möchte: Susanne Trautmann teilt ihr Wissen auf LinkedIn und ihrer Website marketing-canvas.de. Ihr praxiserprobter Ansatz zeigt, wie moderne Technologie und klassische Marketing-Expertise Hand in Hand gehen können.